ВТБ в июне отметил рекордное в 2022 году число обращений клиентов банков по подозрению на мошенничество в отношении них. Всего было зафиксировано 850 тыс. обращений, это на треть больше, чем в мае.
Об этом сообщает банк.
– Мошенническая активность после спада в начале весны вновь набирает обороты, и злоумышленники все чаще стремятся получить личные данные клиентов. Начало лета отметилось резким ростом фишинговых атак, и сегодня уже каждый десятый звонок пользователей в наш контакт-центр касается подозрения на мошенничество, – сказал заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников в интервью телеканалу «Россия 24».
В ВТБ отметили, что такую проблему стоит решать на государственном уровне. Банк подготовил несколько законодательных поправок для более эффективного противодействия мошенникам. В ВТБ считают, что правоохранительные органы должны усилить контроль за мошенническими ресурсами. Это даст возможность минимизировать потенциальный ущерб.
В июне 2022 года банк обнаружил около семи тысяч мошеннических страниц, имитирующих банковские сайты. Такой показатель превышает в 10 раз данные мая, в 2,5 раза – данные всех остальных месяцев.
ВТБ предупредил, что преступники рассылают ссылки на вредоносные сайты и приложения в соцсетях и мессенджерах. Однако в основном – это обычные сайты. Чаще всего они блокируются в течение 24 часов после обнаружения.
Банк в первом полугодии обнаружил почти 10 тысяч фишинговых и мошеннических ресурсов. ВТБ удалось спасти 12,9 млрд рублей, принадлежащих 600 тыс. клиентов.
