ВТБ отмечает рост в сентябре по сравнению с началом года почти в 1,5 раза обращений из-за звонков мошенников.
Об этом сообщает кредитная организация.
– Тренд на рост активности мошенников начался еще летом, но после окончания сезона отпусков злоумышленники резко активизировались. По данным опроса клиентов, только каждый пятый пользователь сообщает в банк, что лично столкнулся с действиями мошенников. В сентябре число таких сообщений кратно выросло. Сегодня более 90% попыток обмана клиентов по-прежнему основаны на методах социальной инженерии и фишинга, – отметила руководитель департамента клиентского обслуживания, вице-президент ВТБ Ольга Цегельная.
В банке попросили своих клиентов ни в коем случае не передавать третьим лицам свои персональные данные и предупреждать банк о подобных звонках.
ВТБ в 2021 году сумел предотвратить хищение средств клиентов на сумму около 12 млрд рублей. Это в 1,5 раза больше, чем за такой же период прошлого года.
ВТБ за этот период отразил 700 тыс. атак злоумышленников. Это дало возможно защитить около 65 тыс. клиентов. Речь идет о физических лицах.
